青桔单车莫名扣费4元,有骑行卡仍被额外收费
网友保保_6f72b5Ve
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我真的很纳闷!我骑行完发现被莫名扣了4块钱。我明明有6张骑行卡,按道理根本不该额外扣费。我一直都很遵守骑行规则,每次骑行也都在规定时间内还车,完全想不明白这4块钱是从何而来,希望能给我一个合理的解释,并把这莫名其妙扣除的费用退还给我。
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