京东商城退款纠纷,未取件商品拒收后迟迟不退款
网友保保_PU2mjRaC
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我在2025年6月13日在雷蛇(Razer)京东自营旗舰店,购买了雷蛇v2专业版无线耳机,由于个人原因我要退款,商品也一直未取件,我也联系拒收,京东平台却迟迟踢皮球不给我退款
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