麦当劳退款纠纷及客服沟通问题投诉
网友保保_I4P85znu
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我在2025年6月15日在重庆市大坪时代天街D馆的麦当劳线下店线上点了套餐四层肉霸百分百充电三件套和经典百分百充电三件套，因为本人地址位于重庆市解放碑财富中心的麦当劳线下店，地址选错了，在财富中心店听从店员的安排再重新点一份并答应事后会联系大坪时代天街D馆人员进行退款，我又点了一份德克萨斯四层肉霸四件套，吃完以后，并没有看到店员退款痕迹，并且以没有早点告知以至于大坪时代天街D馆已经完成为由推辞解决，我打电话给大坪时代天街D馆麦当劳的客服，一直占线，一直打不通，后来联系麦当劳总部的热线电话依旧只能是智能客服接通，并且难以理解我的诉求，想要人工客服却一直在拒绝，根本行不通，解决不了问题，一直不解决，电话一直打不通，根本就是在回避问题，我需要他退换57块的原本费用
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