投诉美团酒店-美团民宿退改问题
网友保保_C1patMEJ
已完结
我在美团上分别订购了6.23 6.24 6.25三晚的上海裕景大饭店酒店订单，后因行程更改想更改入住日期，联系美团客服告知我无法更改，我致电酒店方，酒店方告知只要平台配合即可做出更改，现在我的诉求是全额退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
