苹果官网扫描识别王软件不知情扣费要求退款
网友保保_EYsLEnfH
处理中
扫描识别王扣费从2024.2.27 至2025.5 6扣费共计3024元 我联系了客服一百多次了都没处理 这个软件扣费我根本不知情啊 ，是给宝宝交住院费时才发现卡里没钱了，你们能想象到我当时奔溃的心情吗？要是我不联系你们关闭现在还在每周都扣 我一联系退款就说关闭权限了 退不了 我希望你们给我个合理的处理 拜托了，请打我电话152****9867 已经联系了苹果 尝试多次追回款项、没有追回成功 这个软件我完全没有使用过以后也不打算使用的 你们可以查询到的 希望你们对权益回收处理 我的扣费截图在附件 麻烦您看截图 我随时可以接听您的电话 平台给的电话都打了几百多次 也没人接 今天都一个月了 为什么还没有回应呢，平台帮我给的40****8800的电话每天都打十几次 这都一个多月了也没人处理 电话费都打了快一千多元了，也没个结果 扣费是在我不知情的情况下扣的啊 我怎么就没有退款权
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
