拼多多退货退款被拒且客服无法联系

网友保保_yH0ef8UR

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我在拼多多居本生活那个了两个柜子,有一个我跟商家说了裂了,我说我要求退货退款,但是他那个衣柜也不小,很多快递说太大了,怕中途破损,不收,那我肯定就要点时间才能退货,我申请了两次,没找到有快递员收,我再次申请,商家就拒绝了,我的诉求是退款,离谱的是每一次找官方客服不管是电话还是人工都是没有人的,都是机器人再回复,没有一个答复

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