沪上阿姨外卖送餐超时且退款无门，商家与骑手推诿责任
网友保保_RIzjdzOf
已完结
我于2025年6月16日晚上在微信小程序点了外卖沪上阿姨，店铺地址是广州南沙黄阁店 广州市南沙区黄阁镇麒龙中路67号101房，单号是D90027131****59886336，商家和骑手发生争执，没有按时送餐，我既没有收到商品，也没有收到退款，期间我找商家索要退款，商家拒绝退款，让我找骑手，骑手置之不理，彼此双方各说一词，结果是我的问题没有得到解决，我于今天2028年6月17日发起投诉，沪上阿姨官方客服就是打了个电话过来说了解情况，然后说给商家打电话了解一下情况，后面到目前为止我都没有得到任何回复
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