万易航物流货物损坏及运费纠纷投诉
网友保保_u1EOIsNT
处理中
我5.28下单 约的6.7号上午10点，在小程序上付过定金。在这个过程中，我多次微信联系他，问能不能准时到，如果你们提前跟我说要加价什么的 那我也早点考虑，我到了6.6号 我专门打电话问 司机是否能准时到，他说能，结果6.7号10点多了，也没见人给我打电话，我就打电话问那个调度员，他说要加价才行 好嘛 临了临了 要加价，我昨天打电话的时候怎么不跟我说要加价，今天要拉走，过时间了不联系我，我打过去就跟我说要加价，我考虑之后觉得加的不多也就算了，他说要加140，我说那也行，也不多，然后给我说要现付，然后我就现场付了459 还有外加的定金50 一共509。6月14号，我联系当地自提站点，花了150送到我的目的地，运到之后，看见电动车显示屏烂了，刹车线断了，车篮歪了，龙头那个地方也歪了，根本已经骑不了了，我就联系对方给予解释和赔偿，对方不理人，也不给予其他回应。后面我又继续打电话问，那个调度经理一直拿条款说事，说条款中写了固定运输是不赔偿，但是我下单的时候，并没有弹出让我选择是否同意这个条款，而是平台自动勾选上的，导致我没有看见这个条款。我的诉求是给予赔偿和退托运费
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