哈啰小哈换电套餐退款无门且设备存在安全隐患
网友保保_OpWVaqwS
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我6.14买的的599换电套餐退款都打不开,设置退款干嘛呢明面上看看吗,三天用了不到三次,老是断电,退款退不了,换绑手机号自己绑定的手机号告诉我输入错误,点客服咨询还一直让我登录登录就没有别的页面了一点用没有,换电的时候插头巨烫插上去还有点火花
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