哈啰小哈换电套餐退款无门且设备存在安全隐患

网友保保_OpWVaqwS

已完结

我6.14买的的599换电套餐退款都打不开,设置退款干嘛呢明面上看看吗,三天用了不到三次,老是断电,退款退不了,换绑手机号自己绑定的手机号告诉我输入错误,点客服咨询还一直让我登录登录就没有别的页面了一点用没有,换电的时候插头巨烫插上去还有点火花

用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
整个平台退款一直打皮球如果线下找门店有用为什么还要在线上来投诉,我们普通人的钱难道就不是钱吗
用户发起投诉
评论 0
头像