抖音团购环山湖民宿亲子房退款被拒,涉嫌霸王条款

网友保保_N2dJzCYC

已完结

我在 25.6.4 号在抖音团购了一张环山湖民宿的亲子房一间,入住时间是 6.21 号,6.11 号开始退款被拒商家不给全额退款。我的诉求是全额退款,今年315晚会才重伸过,像不能退款的这种属于霸王条款,该条款无效。符合民法典格式条款增加自己权益,减损他*利的相关规定。

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像