泰康在线财产保险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_2h3mXoCz
处理中
业务员是通过电话的方式跟我介绍的保险,当时他们讲的就是当存钱一样,每年存个零花钱,存15年以后就可以取回本金,而且还可以保病,大小病都可以保 只要生病就能赔,相当于有病保病,没病存钱。因为这个保险是通过电话买的,所以我连纸质保单都没有,我想着业务员通过他们公司电话给我打电话都有记录,总不会*我,于是我就很信任的买了,因为我们年纪大了,他们后面给我发了电子保单,他们那个软件也很麻烦,我年纪大也不会一页页翻看,我就只听业务员怎么讲保险我就认为保险就是他讲的那样买的。直到今年我仔细看了保单才发现,原来这个保险根本就不是他们业务员说的那样交10年就能取回本金,这个是终身寿险 只有人死了才能取,否则根本就不能取回我的本金,而且保障内容并不是业务员讲的大小病都能保,实际是他们合同的60种轻症都要单目失明,心肌梗死,这怎么能叫大小病都能保呢?这不是*人吗?所以我要投诉他们用欺*的行为来卖保险,强烈要求退保 ,要求保险公司把我交的3万2全部都退给我。保险公司不同意,我也愿意接受部分损失,退还我所交保费的90%,保险公司现在只愿意给我退5000元,这个金额我一定不会同意的