阿卡索课程质量差且退款处理效率低下
网友保保_9xCr4BqC
处理中
我在2024年10月30日购买了深圳市阿卡索咨询股份有限公司购买了“纯净版｜双十一预购A套餐”，出现了上课老师质量不佳，一直念着课件授课。客服人员在购课后态度懈怠，消息恢复缓慢，打电话未接听甚至多次询问都未回复的情况。最后要求退课退费事情上，效率低下，从反馈到正式处理用了一周的时间，并且明确说明退费需要“三个月时间处理”，侵犯了我身为消费者的权益，因此要求三天内将退款金额退换回来，并对该公司进行警告处罚
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