广州华训驾校报名后多项额外收费且退费困难
网友保保_i7BRtaay
已完结
我于5月3日10点钟在华训驾考咨询服务有限公司报名，缴纳学费3580元，缴费的时候说全包，但是之后的费用都是自己出的，体检费，学时费，回执费，约考费。报名的时候他跟我说是华顺驾校的，然后我的学籍莫名其妙就注册到了中山，我自己都不知道，我还没考科一的时候就一直提交退费，然后一直不给我处理，拖到我考文科一，到科二的时候安排我到汇众驾校一直不给我练车，不给我打学时，约不上。和我签合同的那个人一直联系不上，不给我处理退费，然后我就一直提交退费资料，有个电话打过来跟我说，现在解除合同，扣掉手续费，扣掉服务费，扣掉违约金，扣掉建档费，说要退300块钱给我，就是他什么都没干，就要吃我3000多，明目张胆的诈*，多次协商都处理不了，请有关部门解决处理，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
因为驾校问题导致的退学，而且协商无果。签合同的人已经联系不上了，驾校原话：按照合同退款，扣除相关费用，你交付3580，扣除相关费用，学籍受理690.学时卡790，解除合同违约金895，服务费用716，退还489。驾校什么也没干就入了个档然后要收3580-489=3091 元，而且报名时候说顺源驾校的，然后缴费是华训驾校，还不经过我本人同意把我的广州学籍注册成中山的，纯欺骗消费者，协商不了退费
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