淄博恒瑞驾校教练态度恶劣及乱收费要求退款

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我于25年4月28日在淄博恒瑞机动车驾驶员培训有限公司报名学车并支付学费。科三练车第一天教练对我情绪失控,大吼大叫,以及对其他学员说我坏话,在背后败坏我,态度和行为极其恶劣,让我根本静不下心好好练车,每天就练六公里,在这位脾气大并且急躁的教练这里实在学不会开车,一点耐心都没有。以及驾校的老板模拟多收费用,15日我按照她合作的模拟教练来模拟,灯光都没有练,并且一号线五公里的路程让我模拟了二公里,都没模拟完还是按正常模拟收取费用,所以我完全不在相信她们驾校,在17日,21位学员去模拟考试,我单独找了其他教练,并且告知驾校老板,20位学员练完模拟回到了车上准备回家,她不提早告知我回到车上,让其他学员等了我20分钟,这些本来我不想和她计较的,可恶的是在18日我要考试时,她在17日晚突然让我给每位学员退100元,意思是她的学员知道了我自己找的教练模拟费20元一圈,比他们便宜,所以驾校老板让我来退其他学员多交驾校的费用,驾校多收学员费用,然后让我把他们多收费用的钱退给这20位学员…本来在这里我受到的委屈和气愤已经够多了,她的言行让我彻底愤怒了,导致我18日考试状态及其不好,明知道我18日考试的情况下,整这么一出,让我的情绪波动很大,非常气愤,我已经不想在和他们驾校有什么交集了,这些日子对他们的行为和态度一忍再忍,没想到能欺人太甚成这样,在学习过程中以及考试前一天让我非常不愉快,严重影响我考试的心态和状态。我要求他们全额退款,维护我自身的权益!麻烦你们尽快处理,谢谢

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您好,驾校纠纷,建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉,也可以向当地车管所投诉,只要合同没有过期,都是可以协商退款的。
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