荣耀商城差价补偿欺诈，要求按承诺补差价及补偿

网友保保_J7ioBAuH 2025-06-18

处理中

我于2025年5月16日在荣耀商城APP买的荣耀magic7手机，5月21日申请差价，客服同意申请差价，客服多次变更补偿条件，客服虚假承诺诱导用户放弃退货期维权，导致无法退差价，构成欺诈行为，我诉求荣耀商城按初始承诺补差价或等价无门槛代金券及补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 08:00:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-18 19:58:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-18 16:10:56

投诉信息

荣耀商城

投诉问题：

价保问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

469元

投诉编号：

99011570

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