网易邮箱误触导致会员扣费申请退款无果

网友保保_d2241759

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我于2025年6月18日上午在网易邮箱查看邮件 之后放在口袋误触到他的会员页面,拿出手机之后我什么都没确认,也没有同意用户协议,他直接跳转到支付宝的付款页面,在我没有反应的情况下完成了296元的支付,询问客服声称会员类产品无法退款,多次询问无果

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