大麦网拒绝退还未使用福尔摩斯展门票

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我于2024年7月于大麦平台购买福尔摩斯展门票两张共228元,并没有预约参观,也没有使用核销,现在发现展览已经结束,联系大麦要求退票,不予支持,平台未对没有使用的票进行到期退,也没有提醒消费者存在未消费的订单,直接就是私自扣下门票钱,同一场演出,抖音平台购票均无障碍办理退票退费,要求大麦退费退票,不接受其他调节方式

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