抖音商城退货纠纷，商家称商品破损拒绝退款
网友保保_EDxwzzD0
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我于2025年6月12日在在抖音商城思茂甄选店购买「全新升级」合理配比 双燃胶原组合饮，直播间说享受七天无理由退款，一盒免费试食，购买到货后感觉不适合，原封不动退回，现商家说仓库收到破损，影响二次销售，要求商家发商品订单号，并未发，且快递物流显示商家还没签收，物流公司一直给我打电话，货要如何处理，货并不存在在仓库说法
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