抖音商城退货后运费未退且客服不处理

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我于2025年5月29号在抖音商城 青森B H服饰2号店购买一款连衣裙,收到货发现货不对,和商家客服沟通后退货,我垫付了运费,商品退回于2025年6月16日商家收到退回的商品,我找商家补退货运费,商家一直没处理,于是找抖音官方客服,也不处理。(客服工号:10****436)

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