投诉海港人寿保险虚假宣传
网友保保_9b816de8
已完结
我要投诉海港人寿保险和中介代理中介汇金永信保险公司，我之前经过中介公司业务员介绍在他们那买了2份保险，通过了解，感觉完全被*了，跟业务员当初介绍的完全不一样， 当时业务员是从四川跑到福建卖给我的时候说，所有的大病小病都能保，所有意外情况都保，也没跟我说过犹豫期这个事，也没打过什么回访电话，保险合同到我手里都一个月了，到手早就过了犹豫期。 业务员还教我们如果生病了进医院，要说是最近的事 不能说很久之前的，不然你们保险不给报，她能教着我们*人，带病投保，难免当时为了业绩不*我们 我从三月份打他们客服、内部维权、以及监管局电话投诉到现在一直没有个处理的态度，也加了处理人员的微信，就是你要退就退现金价值，想要现金价值之外你就去打官司，我听说是不能异地销售的，问客服你们保险公司可以异地销售保险吗， 他还说可以，和业务员一样*人、服务态度很差、说有处理人员联系我，一直不处理，结果中介公司的人还打电话把我骂一顿，客服加了我微信，我把涉事录音发给她了，没有任何反应，所有过程通话都有录音、 麻烦你们帮我处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
海港人寿回复：投诉已反馈到相关部门，工作人员会尽快联系您核实处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
