小米游戏误触充值要求退费

网友保保_TQ1syhUz 2025-06-19

处理中

我在2025年6月11号在小米游戏误触充值了10块钱,诱导性自动开启免密支付点击充值不需要二次诱导性自动开启免密支付点击充值不需要二是确定也不需要确认支诱导信自动开启免密支付点击充值不需要二次确定，也不需要确认支付，直接充值就好了，就直接扣钱，本人没有意愿充值，充值后的币也没有用,必须退钱退币

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 11:50:02

跟进内容

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2025-06-19 11:49:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 11:25:44

投诉信息

小米游戏-瓦力网络

投诉问题：

交易问题充值问题退款纠纷

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

99015426

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