UR服饰小程序价格不一致拒绝退差价
网友保保_5jsypRYC
已完结
我在6月15号在UR小程序上下单，门店自提了一件249元的衣服，6月18号小程序就显示139元，使用同样的方式下单价格显示132.05元，小程序以门店自提为由不给退差价，三天之内价格减了110元，线上不给处理，门店也不给退差价！
投诉进度
用户评价
品牌评价
后面发现降价的地方也是在小程序下单，卖家强词夺理
企业完结
处理结果
您好，自提订单属于门店订单，因为不同时间段/平台活动力度不一样，优惠力度会有差异，十分抱歉无法支持退差。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的顾客，您好，目前您的情况已反馈相关部门核实跟进，给您带来不好的体验十分抱歉。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
