抖音商城商品变质且退款遭拒

网友保保_sZGOlb4m

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我在6.15,18:16下单,然后6.19,11点10拿到的,一打开有两个盒子,其中一个盒子靠近包装边上,拿出来不是很冰,然后芒果味打开表皮颜色很奇怪,我吃了一口,那个味道很离谱,就是芒果发酸然后辣舌头,然后我就马上问了商家,商家说是芒果酸奶味。但是他那个里面也没有说是什么酸奶的。然后我就说,但是我觉得味道很奇怪,好像变质了。能不能退掉?能不能退掉?然后她就说不可以。还强制性的说让我取消退款。这整个单我都不要了,一开始只要退掉一个,但是这一次我什么都不要。这整个单我都不要了,一开始只要退掉一个,但是这一次我什么都不要。麻烦他把钱全部退给我。试问,看完这组图片,谁有胃口吃得下去啊

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真的是为人民了吗 算了
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如果官方你可以看见这个消息,如果您愿意,可以查查这个店子吗,购物为的一直是便捷,而不是欺骗消费者和骗人下单啊,老板这么恶心,最后还要店员来兜底,真的很可怜
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