时代峰峻Fanclub账号绑定问题客服不作为

网友保保_6TGCJH5H

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我在该公司旗下软件时代峰峻Fanclub注册会员 但由于我原本账号所用信息已不再使用 要更换绑定账号已提供与账号实名一致的本人身份证件 联系客服无果 多次发邮件 至今未回复 严重影响了我在该软件的使用权益

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