时代峰峻盲盒商品虚假宣传及退款赔偿纠纷
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已完结
我是北京时代峰峻文化艺术发展有限公司旗下APP时代峰峻FANCLUB的「登陆少年组合」的高级会员。 我于2025年3月购买该电商平台的会员专属预售周边,商品为卡册套装。该商品的实物内容为随机抽取,属于盲盒商品。该商品于2025年7月1日发货,到现在为止,没有人收到详情页展示的这部分商品。宣传与实物严重不符,涉嫌诱导消费和虚假宣传,侵犯我的消费者权益。 另外,该盲盒商品在售卖时未公开所有内容物的详情,也没有公开抽取概率,违反盲盒销售的相关条例。 综上,我要求商家“北京时代峰峻文化艺术发展有限公司”作出如下赔偿:一、退款并依法赔偿500元损失;二、公开所有套装内容,并公示抽取概率。