顺丰速运快递延误且货物丢失后处理不力

网友保保_Wa4orjQ6 2025-06-19

已完结

发个快递半个月没有给发，并且后面一问货品丢失了处理了小一个月没有处理好，还没有明确答案一直推来推去

投诉进度

用户评价

2025-06-22 18:30:58

用户申请完结

2025-06-22 18:30:51

申请原因

顺丰官方赔偿了

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-06-20 13:18:39

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-06-19 21:20:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 21:20:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-19 20:20:40

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误晚点投递纠纷货物丢失

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

800元

投诉编号：

99018913

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