肯德基套餐券宣传误导，购买后长期缺货无法使用

网友保保_JTcn7T7v 2025-06-19

已完结

商家在平台大力宣传套餐券购买后所有门店显示缺货（图中为列举）且套餐券有时间限制过期仍缺货无法使用商家在售卖套券之前未曾提前告知会有缺货的情况侵犯消费者知情权

投诉进度

用户申请完结

2025-06-21 22:46:02

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 02:14:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 22:47:22

投诉信息

肯德基

投诉问题：

虚假宣传商品过期

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99019568

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