美图秀秀会员退款问题协商解决

网友保保_Z162Q6lk

处理中

我在2025年6月16号购买了wink连续包月会员,然后没这么用,就想把会员给退了(因为软件可以退所以就选了申请退款并不是自己想退,只是软件支持退)可我找了客服说明情况,让客服加急办理退款手续,结果客服说我自主购买的不能退,那为什么还要出退款申请啊,而且并不是我要续的,是我点功能它弹出来叫我续的,我想请你们帮助我协商解决,因为我只要退款钱到账就好,其他没有事

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