哈啰电动车P点停车无法还车且客服态度敷衍
网友保保_iRmbgOej
已完结
2025.6.20我这边骑共享单车到达地点，这个停车点是附近最大的哈啰p点，我停车以后申请还车无法还车，一直提示位置不对，打客服，客服直接帮忙还车然后要求付调度费，我明明已经停在了这里并且之前停也停过这里但是这次就不行了，客服说必须在手机标记的p点还车，那设立这个大型p点的意义是？然后客服态度敷衍直接说没什么事就挂了！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
