美团外卖海鲜粥中吃出毛发，商家拒绝十倍赔偿

网友保保_mpzP9STW 2025-06-20

已完结

6.18点的海鲜粥吃出异物毛发，这已经是这个在这个平台点外卖第二次恶心到我了，商家商家并没有按照食品安全法规定赔偿十倍

投诉进度

用户评价

2025-06-20 16:24:21

用户申请完结

2025-06-20 16:24:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 16:06:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 16:06:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-20 11:25:09

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

食品安全

投诉诉求：

赔偿改善服务补偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99021336

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团物美超市榴莲质量问题，退货退款遭拒

已完结

2025-06-20

美团外卖海鲜粥中吃出毛发，商家拒绝十倍赔偿

已完结

2025-06-20

美团外卖鲜花订单取消遭拒，既不发货也不退款

已完结

2025-06-19

美团外卖订单无故取消导致新人银行卡减免无法使用

美团外卖骑手未送达餐品且失联，客服处理不力