萤石监控画面异常及售后不认故障问题
网友保保_ogQA97bz
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2024年6月我在淘宝网购买萤石监控一台，该监控2025年1月第一次出现画面白天模式变成夜晚模式前几十分钟变成蓝色画面的问题，后续经我与商家多次沟通，商家承认有故障问题并给我换了一台新的。这个新换的监控换了不到一个月就又再次出现了画面变蓝的情况，并且，有太阳照到物体上太阳照到的地方过曝，白花花的一片看不清。有阴影的地方又特别暗，和阴天一样。还有开启麦克风在我手机端这边完全听不清对面讲什么。第二次坏了我给寄回去，商家检测后不承认故障问题。但是我已经把故障问题的图片发过去了，商家始终不承认有问题。而且，这两次故障都是一个问题，寄回去维修的地址也一样，为什么第一次承认有故障，第二次不承认？
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