因不可抗力因素申请退票无果，平台处理不公
网友保保_YhuaXr78
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因自然灾害洪水不可抗力天气影响，导致车次停运无法正常出行， 已经向大麦说明原因，但是退票无果 。大麦作为一个售票平台应当遵守相关纪律规定，其次面对不可抗力因素大麦没有相应的处理措施并且要求消费者正常观影， 属于罔顾消费者生命安全，不符合常理和道德要求，同时面对消费者退款要求给不出一个合理理由并以不支持为理由就置之不理。区别对待现象，在其他平台我看见其他同理由消费者就退款成功了为什么不给我退款。
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