太平人寿涉嫌销售误导及保单问题投诉
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2021年7月～8月期间，太平人寿电商客服以我在蚂蚁宝买的教育金回访为由向我推销其当时的产品“太平福满金生年金保险”，保单号：00141****366310和00141****366310。期间的说法也是说可以作为孩子的教育金，提前为孩子存笔钱诸如此类。 由于今年马上就到了可以领第一次保的时候仔细研究才发现该险种并不是所谓的教育金。质问推销人钟巧欢说她也不知道，推销话本都是那个公司给的。且在维权过程中我又发现了该保单承保单位并非我的所在地东莞。推销人又说她不知道。 这系列给我维权造成了巨大的麻烦，谁都可以踢来踢去。赔偿金额保险公司说加就能加，说降就能降。起初说只能现金价值。中间说在现金价值的基础上加3万多，考虑期30天，且每次客服打电话来都说考虑期30天，并没有告知剩余多少天。今日突然通知我之前的方案已失效，现只在现金价值的基础上多赔偿我2万多。 作为消费者感觉自己被欺*了。作为维权者我感觉自己投诉无门，对保险公司而言根本不算什么。退不退，退多少，他们都能自己说了算。欺*了就欺*了反正对他们来说时间长了就是对他们有利的，他们可以用业务员离职了来当一切的挡箭牌。也可以用承保地来给消费者我当绊脚石，让消费者吃哑巴亏。 对于那两份保单，他们只有推销录音并没有回访录音。而我手上也有他们推销员亲自承认的推销话术都是公司给的，还表示并不清楚保单不适合作为教育金。她不知道承保地，没想过承保地的问题所以也没告知我。 请求相关部门对其进行调查，还消费者一个公道。退还我的所有保额。
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