淘宝退款后淘金币及抵金未退回投诉

网友保保_48fnPt4D 2025-06-21

已完结

我于2025年6月20日在淘宝（锦福翠旗舰店）购买了****金珠。退款后，使用的平台“43.31元淘金币加抵金”没有依照平台的延期规则退回。多次联系淘宝官方客服未果。希望平台能退回43.31元抵押金或者等额赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-06-22 12:29:29

解决方式

已解决

解决方案

退款,其它

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 21:10:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 13:56:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

44元

投诉编号：

99027969

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