淘宝Luluswings专营店货不对板及无营业执照投诉
网友保保_b7qOXAWy
已完结
投诉人于2025年6月在淘宝 平台的 Luluswings专营店(店铺无营业执照)购入了一件374.54的紫色连衣裙，支付金额为374.54元。2025年6月21日，通过快递收到商品。拆开后发现，该商品与官网宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品为货不对板产品。此事有照片证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却未予理会。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在3天内给予退一赔三的处理，即退还我支付的375.54元款项，同时额外赔偿我751.08元赔偿金。店家使用个人C店为借口不出示营业执照。店家生称自己为个人从事零星小额交易活动，但是我认为该店流水已超法律10万元额度，建议查处后没收违法所得。在此我就中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条规定以及侵害消费者权益行为处罚办法第五条第十项与第十六条做出如下诉求:商家需赔偿本人订单3倍金额，因不足500元以500
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
