大麦网拒绝因不可抗力退票，涉嫌霸王条款
网友保保_pStdyMiS
已完结
我于6月10日在北京大麦网购买的6月22日十个勤天成都演唱会，由于天气原因使提前购买的列车停运，无法出行，属于不可抗力因素。而大麦坚决不让我退票，并且一直在冷处理，拒绝沟通。我们并没有核销这个票。根据我国最新完善的《网络购买商品七天无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除第二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的*。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
