要求莫拉公司退还勤天演唱会门票款项
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我于2025年6月21日购买了十个勤天演唱会门票作为生日礼物赠予朋友，但经沟通后发现其公司在6.27日有强制参与的活动安排，无法观看演唱会。遂要求退票，但被多次拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。 我要求全额退款。
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