长城宽带报修后无人上门，客服推诿耽误网课办公

网友保保_cpAgI5PH 2025-06-21

审核中

2025年6月19日我家宽带突然断网了，打电话长城宽带报修至今无人上门维修。2025年6月20日接到长城宽带维修人员电话，维修人员说下雨不能过来修，不下雨再来修。我连续两天跟长城宽带客服说孩子要上网课，我们也许网络办公，至今没人来修，客服就像踢皮球，这完全属于欺*消费者。

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2025-06-21 22:34:44

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用户发起投诉

2025-06-21 20:16:51

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务修复故障

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99030374

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