长城宽带报修后无人上门,客服推诿耽误网课办公
网友保保_5eb296e0
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2025年6月19日我家宽带突然断网了,打电话长城宽带报修至今无人上门维修。2025年6月20日接到长城宽带维修人员电话,维修人员说下雨不能过来修,不下雨再来修。我连续两天跟长城宽带客服说孩子要上网课,我们也许网络办公,至今没人来修,客服就像踢皮球,这完全属于欺*消费者。
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