闲鱼商家私吞快递赔偿且拉黑买家，平台不作为
㋛
处理中
我于2025年6月9日在闲鱼店铺名：man嘟嘟的少女麻麻 购买一个泡泡玛特大天使价值1514。于2025年6月13日收到货，收到后拍了开箱视频，快递外包装严重损坏了，和卖家沟通后，我表示可以不退货叫快递赔付就可以，她也答应我联系申通快递处理理赔，我也答应了，并且很相信她，确认收货了并且给了她好评，期间有询问快递是否有赔付，她都说没有，期间我也有投诉快递公司，6月20日快递给我打电话说赔给我过了 我表示没有接到任何电话和人加我微信，结果得知赔给了卖家，我就去找卖家 闲鱼上不回 我就加微信 卖家表示赔付的150元不给我了！直接把我拉黑。闲鱼也半天不处理，还说我提供的证据不足 诉求：现在要求商家赔200元外包装损坏的钱！
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
3天过去了 没有任何回复
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
因外包装破损严重 商品已经不值卖家出售的价格 并且她私吞了快递赔付的150元 我要求商家赔偿300元
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
图8-9是快递员赔付给她150元的记录
用户发起投诉
