小米影视vip取消自动续费仍扣款且退款未到账
网友保保_e35df2d1
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我于2025年6月16日小米影视vip自动续费被扣款39.9元,本人已取消自动续费扔被扣款问题。当天申请退款商家没有处理,显示已退款并没有收到金额诈*行为,联系不上商家导致拖延退款时间,商家已超过申请退款时长过久拒绝退款,我的诉求是商家退款39.9元
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