美团外卖蔡记隆江猪脚饭漏送商品且退款纠纷
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我于2025年6月22日于美团外卖的蔡记隆江猪脚饭（乐安店）买了一份餐点，里面有一份猪脚大肠饭，但是吃的时候发现里面只有大肠没有猪脚。 跟商家沟通，对方称自己看错了，让我们下次备注让他补上猪脚，我们对这种处理方式很不满意，不当场解决问题还想留着下次我们再照顾他一单？想的也太美了。于是申请了退款。 商家不同意，称我们已经打开吃了不能退，问题是我们不打开怎么知道里面没猪脚？对方又狡辩说包装是透明的云云。美团平台投诉无果，特来此投诉。
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