大众点评购买花束与图片不符，商家拒退全款及跑腿费
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我于2025年6月22日在大众点评（爱尚花艺庆典）购买一束花 消费421.7元 ，收到的花与图片严重不符情况，我找平台沟通，已经将花束退回给商家，商家拒不退款，我要求退全款421.7元，以及退回去的跑腿费28元
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