淘宝商家退款拖延且平台处理不力

网友保保_LQ1vqgba

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5/8 在淘宝购买减肥药品,商家承诺吃完一瓶(30粒)无效(瘦低于10斤)可以全额退款。 6/14 我按商家承诺,吃完提供了凭证联系退退款,但商家一直敷衍拖延,至今6/22仍不退款,联系淘宝客服,给出的解决方案不能解决我的问题,淘宝平台的机制相当于纵容无良商家钻空子,制造售后超时无法退款的情况,欺诈消费者。

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