爱依服商城销售的牛仔短裤存在质量问题且拒绝合理退换
网友保保_8FF9mWgS
处理中
我于2025年6月9日在微信小程序爱依服商城中方买了一条牛仔短裤 收到货之后就洗了 隔了两天穿上出去玩 朋友就发现裤腿一长一短。 这条裤子在售卖时并没有标明有任何瑕疵!!!商家发货检查不合格!!!这不是消费者应该承担的责任!!! 发现问题后就跟爱依服客服沟通过。 商家就一直以吊牌还在!没穿洗过为由!拒绝退换! 当时我的诉求是改裤腿的钱由他们全部承担 但客服就补贴¥6 因为不知道改裤腿需要多少钱 我就拒绝了。 客服就一直重复这几句话!!!没有想着解决问题的态度!!! 如果所有商家都这么对待消费者 那么消费者没有办法维护到自己的合法权益 将会导致消费者对商家的信任度降低 也是市场的一种不良风气 希望消费保可以整治一下 合理维护消费者的合法权益!!! 在此 我要求爱衣服给我退款 我可以把这条裤子寄回去 但必须补贴我的邮费