淘宝卖家缺货未及时发货且无投诉入口要求赔偿

网友保保_1pdyxw02 2025-06-22

已完结

我于2025年6月20日在淘宝平台xds喜德盛官方旗舰店购买了自行车，卖家缺货导致不能及时发货，并且淘宝平台没有投诉卖家的入口，侵害了消费者的权益，我的诉求是按照淘宝平台天猫物流时效管理规范第五条赔付实际成交金额的百分之十。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 13:32:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 23:18:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 22:30:43

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1322.1元

投诉编号：

99035896

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