淘宝退货物流异常不退款商家与平台推诿

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我于2025年6月1日在淘宝大致轻奢定制购买一条泡泡袖连衣裙121元,不合适退货,显示物流异常,商家没有收到货不给退款,淘宝平台介入无果,说菜鸟裹裹认责会赔付给我,最后我也没有收到这笔121元。淘宝平台跟商家把我订单交易成功了,那钱去哪里了?现在是淘宝平台说菜鸟裹裹会赔付我,菜鸟裹裹说平台已经扣他们款去赔付。

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