武汉博轩教育课程虚假宣传且拒绝退款

网友保保_sHaYyarC

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2025年3月10日晚上,我通过在抖音观看博轩公考的直播课,直播的老师说加助教老师微信可以免费领资料,结果也确实如此。后面这位助教老师问我想不想系统报班学习,由于这个时候离事业单位考试只剩下18天了,所以我非常犹豫。这位助教老师说,你并不是只考一次,并且他们是由江枫老师亲自授课。在我非常纠结的时候,自称是助教汪老师的男性,多次给我打语音电话,给我灌输报班学习的优势,说课程有两年的服务期,由江枫老师亲自授课。2025年3月11日晚上,我一次性转入博轩公考3980元,并签署《咨询服务协议》。转账之后,我把这件事情告诉了我的室友,她给我分析说,尽管课程有两年的服务期,但是这两年不确定性太多,同时这些网课和我们平时听的网课并无不同。事实也是如此,给我们授课的老师与宣传不符,教学水平和效果也没有达到预期那么好。这时我多次向这位助教老师提出退款的要求。他给我的回答是,我们这个是协议班,没有退款的说法(有截图为证),除非是后续考试 没有岗位导致无法考试的情况下才行。对于我来说,这与强买强卖没有区别。而且现在对方也并未按照合同履行相关服务,已经把我删除了,对方已经构成严重违约行为,3980元对于我来说是一笔不小的款项,因此,希望相关执法部门能够介入处理,维护我自身合法权益,挽回我的经济损失。

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