平安人寿保险销售误导及返佣承诺要求全额退保
网友保保_QoGpqziw
已完结
我于2020年3月5日购买平安大福星保险一份，当时销售员未给我们讲解保单的详细条款，避重就轻只给我们讲解保单的好处，还承诺给予我们返佣误导我们购买了该产品。现本人诉求返还全额保费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安人寿回复：您好，您的问题已经反馈相应部门核实，会有专员跟进处理，请您耐心等待，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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