北京宽带通续费后长期断网申请退费无果
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2024年6月19号续费的，大概从2024年9月中旬开始至2024年12月27号断网，维修人员检测说整个单元网络有问题，无法修复，让退费！1月初开始进行退费申请，金额2249。承诺1~3个月之内退费，后三月中旬联系，说已报财务，但至今都没退费。每次电话联系都说催促，但就是一直不给退！
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