抖音商城购票重复支付且拒绝退票

网友保保_LE3x1f1P 2025-06-23

已完结

购买演唱会门票，大麦已经支付了为啥抖音还会支付成功抖音商家不予退票找抖音客服说明天才有人联系也不给确认的信息

投诉进度

用户申请完结

2025-06-25 05:11:12

用户补充投诉

2025-06-24 18:50:24

补充内容

能现在退款非要等到开票然后扣除消费者手续费

企业跟进

2025-06-24 15:12:51

跟进内容

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 14:38:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 23:02:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-23 20:50:36

投诉信息

抖音

投诉问题：

无故取消订单服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1576元

投诉编号：

99041152

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申请删除抖店账号被恶意评论账号：*tayunduo@****